Интернет-магазины нередко нарушают права потребителей

Практически 7 из 10 проверенных в Подмосковье организаций дистанционной торговли (интернет-магазины, всевозможные каталоги, телемагазины, вендинговые автоматы) в прошлом году нарушали права потребителей. Согласно информации, опубликованной на сайте Управления Роспотребнадзора по Московской области, такие организации нередко не соблюдали сроки доставки заказа, зачастую продавали товары без предоставления прайс-листа и точной информации об изготовителе, продавце и самом товаре.

Во время проведения 50 плановых и внеплановых проверок в 2011 году, в 35 случаях предприятия, реализующие товары дистанционным способом, работали с нарушением прав потребителей.

Очень часто торговые организации дистанционной торговли не сообщали покупателям гарантийные сроки товаров и даты их изготовления. Нередко потребители получали неверную информацию относительно потребительских свойств и качества товаров.

По результатам проведенных проверок 48 должностных и юридических лиц были привлечены к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 157 тысяч рублей, - сообщают в управлении Роспотребнадзора.

http://www.megamagnat.ru